美国食品药品监督管理局发布了一项期待已久的社交媒体政策——令人印象深刻

2015年11月13日|下午3:44
格雷琴高盛
科学与民主中心研究主任

今年早些时候,我研究了17个以科学为使命的联邦机构和部门的社交媒体政策。除了一家之外,所有这些机构都制定了社交媒体政策。所以我们孤独的机构问道——美国食品和药物管理局——来制定它声称正在制定的社交媒体政策。本周,该机构发布了这一政策。这不是一般的政策,而是强有力的政策。

FDA的新社交媒体政策在忧思科学家联盟(Union of Concerned Scientists)发布的政府透明度分级报告中,该报告得了A,即90分(满分为100分)。188金宝博这使得FDA在政策质量方面几乎名列前茅。相比之下,其他评级机构的评级范围从D到a。以下是获得FDA高分的原因。

FDA为科学家提供了发推特的自由

FDA刚刚公布了新的社交媒体政策,为其员工在公务和个人目的上使用社交媒体提供了指导。

FDA刚刚公布了新的社交媒体政策,为其员工在公务和个人目的上使用社交媒体提供了指导。

很大一部分得分来自于该公司对官方和个人使用社交媒体的区分,尤其是在后者方面给予员工的自由。并非所有机构的政策都明确了其员工如何使用社交媒体,只有少数机构符合或超过了FDA政策对个人使用社交媒体的优秀指导。

正如我之前所详细说明的,联邦雇员应该能够命名他们的机构在他们的个人社交媒体账户上。科学家对与其科学有关的问题发表个人观点的能力是科学言论自由的基本原则。在一个活动越来越线上化的世界里,这种权利应该延伸到社交媒体平台。

想要参与社交媒体平台的政府科学家如果不能提及他们的雇主——这是他们科学资历的一个关键组成部分——有时会处于不利地位。正是这些科学证书让科学家们能够在网上充分参与,同时分享他们的专业知识。只要科学家在他们的简介中有免责声明,很明显,他们不是在为他们的机构说话。

FDA的政策就是这样的措辞。FDA的政策规定,“员工以个人身份使用社交媒体不需要获得许可或批准……”以及“员工可以在社交媒体账户中指定的个人信息区域包含他或她的职位头衔。”该政策还鼓励使用免责声明,如果员工担心使用社交媒体可能会造成机构观点的印象。在这方面措辞强硬的其他机构是内政部和国立卫生研究院(National Institutes of Health)的社交媒体政策

FDA为他们的科学家提供了在社交媒体上进行更正的权利

FDA社交媒体政策的另一个强大特征是,它规定了科学家纠正任何依赖于他们的科学的东西的权利和程序,这些东西被错误地发布在社交媒体上(无论是意外还是故意)。这是UCS在2013年的一份报告中首次提出的规定,作为社会媒体的科学家最后审查权,即科学家有权审查依赖于他们的科学的公共传播。这种预先批准的政策适用于新闻稿、报告等,但不适用于社交媒体的快节奏本质。因此,科学家应该有权纠正社交媒体上发布的任何不准确的内容。在UCS发布这一建议的几个小时内美国地质调查局修订他们的社交媒体不包括这样的条款。

现在FDA加入USGS,成为唯一一个拥有这一重要规定的机构。FDA政策规定,“机构员工可以要求纠正、修改或澄清机构社交媒体通信,如果:(1)通信是基于员工已发表的研究工作,或意图通过姓名或头衔表达员工的观点;(2)沟通是虚假的、误导性的或令人困惑的。”该政策接着概述了员工获得此类更正的程序。

一个以科学为基础的机构的坚实政策

为了完善其强有力的政策,FDA社交媒体政策还明确了政策适用对象,包括承包商,鼓励其员工使用社交媒体来促进机构的使命和公共健康,并包括来自机构内部和政府的相关政策和信息链接的全面列表。我赞扬FDA制定了强有力的社交媒体政策。一项政策当然需要得到全面实施,我期待着看到该机构如何将这一强有力的政策付诸实践。