我们的现代经济依赖电力，这是19世纪的奇迹技术th世纪。电力行业的许多旧政策和做法一直伴随着我们进入21世纪圣世纪。电力已经英雄和坏人一路走来，还有在工程，公共服务和安全方面的巨大成就。尽管经济和公众态度在很多事情上都发生了变化第一张电费账单1883年1月发出，公用事业行业的工具和技术以及态度都没有发生太大变化。为了服务社会和维护健康的环境，我们需要一个接受现代思想和新方法的公用事业行业。
也许是因为这个行业建立在一个长达100年的垄断商业模式上，或者因为隐形产品需要工程技术，或者因为公共利益和那些打着“公共服务公司”旗号的公司之间存在矛盾……但不管什么原因，公用事业公司的文化往往显得家长式或居高居高下。如果旧的公用事业能更好地认识到客户和公共利益及投资，消费者拥有的新技术可以使我们的能源供应更安全、更便宜。
在今天的美国，许多变化正在向电力公用事业施加压力，这些公用事业需要现代化的电网方法，如州和城市清洁能源目标，以及客户增加屋顶太阳能和电动汽车金宝博的网址．但老式的公用事业公司倾向仍然存在，向所有人保证，大型、复杂的公司会把社会的最佳利益放在心上，没有必要过于密切关注。有时这并不奏效。
证据A: PJM
按某些标准衡量，它是美国最大、最先进的公用事业公司PJM该公司负责从新泽西向西到芝加哥、向南到弗吉尼亚州、肯塔基州和北卡罗来纳州的电网运营。PJM提供指挥与控制美国13个州的6,500万人使用的批发电力和高压输电的金融清算，以及dc PJM由联邦能源监管委员会(FERC)监管。
但是，当我们看到PJM最近的发展成为头条新闻时，似乎很明显，公众仍然看到了一个傲慢的公用事业公司，它践踏了国家政策，对消费者的钱包漠不关心。
以金融交易公司绿帽(Green Hat)为例有着可疑的历史(总部地址是UPS的一家门店)。为了应对绿帽子不寻常的最终失败的金融活动，PJM犯了一系列错误，从误解抵押品和风险管理，然后错误地认为绿帽子的担保就足够了，或者情况可能会变得更糟。绿帽在PJM市场上不受限制的投机以违约告终，这导致了PJM首席财务官的离职还有大约4亿美元的消费者债务。引用一份独立报告一种毫无根据的自信。是导致这次惨败的原因之一。
见证了PJM的傲慢程度不申报政治献金。这是法律规定的允许适当的公众监督。
PJM向FERC提出要求，将零碳和可再生能源工厂排除在其产能市场之外。容量市场创造了对可靠性和传输基础设施至关重要的工厂库存。PJM认为，通过帮助这些工厂来支持清洁空气和气候的国家清洁能源政策是对市场的不可接受的干涉。(这是“MOPR”规则对密切关注的人来说。)
PJM关于改变规则的提议(即MOPR)将把国家支持的资源移出容量市场，导致消费者的成本更高。
PJM的一种特别老派的做法是，用“燃料安全”是我们需要的东西这种模糊的理由，为燃煤电厂寻求额外的收入。(它不是。)PJM继续推动这场辩论，尽管PJM满足所有可靠性标准最近提高发电厂的支付已经用于可靠性。此外，PJM拒绝将冬季需求与夏季需求分开看待的想法，一再表示冬季供应充足。见下图。
PJM为全年的供应买单，尽管冬季的需求较低。
改变就在眼前，正确的做法是什么?
与此同时，能源领域也发生了巨大变化。公众舆论支持清洁能源比以往更高各州、地方政府和企业都在采取更高水平、甚至100%清洁能源的政策。业主(200万美国)已将太阳能作为一种DIY能源政策。事实上，即使是PJM也预计目前强制性的可再生能源组合标准将导致PJM地区增加25000兆瓦的风能和12000兆瓦的太阳能资源到2034年，美国的总发电量将达到约8,000兆瓦。感谢国家政策领导!在美国，可再生能源、需求响应技术和存储方面的经济效益和投资都在上升，但PJM已经采取措施控制这些因素。由于PJM在燃料供应问题上仍采用旧方法，全年产能方法导致冬季供应过剩，同时接受旧的国家支持的资源，同时拒绝新的国家支持的资源，冲突即将到来。
当选官员和公共利益倡导者正在通过各种州政策支持低成本和清洁能源。这些政策通常的地址市场失灵和贵重的环境外部性．能源政策关系到地方经济发展、创造就业和减少污染。PJM反对各州制定能源生产优先级的政策。
未来路向
公用事业行业将会有公共利益和参与。PJM将需要自信的国家机构和公共利益团体的参与，他们可以通过PJM提供的外部事务努力超越屏幕。PJM可能会改变，并决定促进现有的州RPS法律和需求侧政策。变革也可以用建设性的方式来推动国会和FERC在美国，随着地方司法管辖区走上与PJM愿景不同的道路，参与可能会逐渐减少。政策制定者和行业必须跟上时代的步伐。不断变化的公共需求、技术和经济不能永远被忽视。记录表明，PJM在消费者保护、透明度和实现清洁能源转型方面还有更多工作要做。引用马丁·路德·金的话，这是公用事业行业面临挑战和争议的时代。